Политика конфиденциальности

1. Общие принципы защиты данных

Олимп Казино уделяет особое внимание защите персональной информации пользователей. Обработка данных осуществляется на законных основаниях, добросовестно и в объёме, необходимом для предоставления услуг, выполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям Веб-сайта Olymp Casino и является неотъемлемой частью Условий использования.

Оператором Веб-сайта является компания 3-102-935657 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, зарегистрированная в соответствии с законодательством Коста-Рики под номером 3-102-935657 (далее — «Администрация», «Компания», «мы»).

Используя Веб-сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

В процессе использования Платформы Олимп Казино могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• идентификационные данные: имя, фамилия, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, страна проживания, IP-адрес;
• документы, удостоверяющие личность: паспорт, национальное удостоверение личности, водительское удостоверение;
• подтверждение адреса проживания: коммунальные счета, банковские выписки;
• сведения об источнике средств: налоговые декларации и иные подтверждающие документы.

3. Как мы получаем персональную информацию

Персональные данные собираются исключительно законными способами и, как правило, предоставляются пользователем напрямую. Информация может быть получена:

• при посещении и использовании Веб-сайта;
• при регистрации учётной записи;
• при использовании продуктов и сервисов Олимп Казино;
• при участии в бонусных программах, турнирах и рекламных акциях;
• при обращении в службу поддержки через электронную почту, телефон, мессенджеры или социальные сети;
• при заполнении форм обратной связи.

Дополнительно могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей используются исключительно для законных и обоснованных целей, включая:

• предоставление доступа к услугам Олимп Казино;
• исполнение Условий использования;
• идентификацию и верификацию пользователей;
• коммуникацию с пользователями;
• проведение аналитических и маркетинговых исследований;
• предотвращение мошенничества и неправомерных действий;
• выполнение требований AML и KYC.

5. Обработка персональных данных третьими лицами

В отдельных случаях обработка персональных данных может осуществляться третьими сторонами, включая платёжные системы, хостинг-провайдеров и технических партнёров.

Олимп Казино не хранит и не обрабатывает реквизиты платёжных карт пользователей.

6. Кому может передаваться персональная информация

Персональные данные пользователей могут передаваться следующим категориям получателей:

• подрядчикам и поставщикам услуг, задействованным в работе Платформы;
• платёжным и финансовым организациям;
• государственным и регулирующим органам в случаях, предусмотренных законом;
• правоохранительным органам при наличии законных оснований;
• правопреемникам Компании в случае реорганизации или передачи активов.

7. Права пользователей

Пользователи Олимп Казино обладают правами, предусмотренными Общим регламентом по защите данных (GDPR), включая:

• право на получение информации об обработке данных;
• право на доступ к персональным данным;
• право на исправление неточной информации;
• право на удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения;
• право на ограничение обработки;
• право на переносимость данных;
• право на возражение против обработки;
• право на отзыв ранее данного согласия;
• право на подачу жалобы.

Контакт контролирующего органа: [email protected]

8. Хранение и безопасность персональных данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением современных технических и организационных мер безопасности. Доступ к информации имеют исключительно уполномоченные лица.

Срок хранения персональных данных ограничен целями обработки и требованиями законодательства. Информация, полученная в рамках процедур KYC и AML, хранится не менее 5 лет после прекращения отношений с пользователем.

9. Трансграничная передача персональных данных

В рамках деятельности Олимп Казино персональные данные могут передаваться за пределы страны проживания пользователя, включая передачу иностранным поставщикам услуг, при соблюдении необходимых мер защиты информации.

10. Обезличенная информация и файлы cookie

Для анализа работы Веб-сайта и повышения качества сервиса может собираться обезличенная информация, включая технические данные, файлы cookie и журналы посещений.

11. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

Администрация оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на Веб-сайте.

12. Контакты и порядок подачи жалоб

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией прав пользователей, вы можете обратиться в службу поддержки. Контактные данные службы поддержки доступны в разделе «Поддержка» на официальном сайте Олимп Казино. Связаться с нами можно через электронную почту, форму обратной связи или иные официальные каналы связи, указанные на сайте.